Wat is een cookie?

Wij maken op al onze websites gebruik van cookies en andere technieken zoals (web)beacons, hierna kortweg aangeduid met “cookie” of “cookies”. Omdat wij jouw privacy willen waarborgen, gebruiksvriendelijkheid willen optimaliseren en transparant willen zijn over onze werkwijze, informeren wij je in deze verklaring over het gebruik van deze technieken.

Een cookie is een eenvoudig en klein bestandje dat met pagina’s van onze website(s) en/of Flash-applicaties wordt meegestuurd en door je browser op jouw apparaat wordt opgeslagen. Deze technieken en de opgeslagen informatie stelt ons in de mogelijkheid tot:

  • het onthouden van de inhoud van je winkelmand;
  • door jou ingevoerde informatie onthouden zodat die slechts eenmaal ingevoerd hoeft te worden;
  • het gebruik van onze webwinkels in kaart brengen en op basis daarvan verbeteringen doorvoeren;
  • herkennen met welk apparaat je inlogt;
  • het tonen van interessante producten, gebaseerd op jouw interesses;
Wie is verantwoordelijk?

VDC-Komerz, Krommebeekstraat 32 in 
8930 Menen, België
(BE 0715811203) is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in deze cookieverklaring.

Deze cookieverklaring is van toepassing op alle door VDC Komerz gebruikte en aan haar gerelateerde websites. Op onze websites worden ook cookies door derden geplaatst. Op het gebruik van die cookies zijn de cookie- en privacyverklaring van die bedrijven van toepassing.

Welke cookies worden gebruikt?

Zodra een website wordt geopend, wordt een zogenaamde “cookie-bar” getoond. In die cookie-bar kan je je voorkeuren voor het gebruik van cookies opgeven. 

Noodzakelijke cookies:

Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de webwinkel goed functioneert en veilig is. Zo kunnen we de door jou in de winkelwagen gelegde producten onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds je voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website ervaart.

Voorkeurcookies:

Voorkeurcookies zorgen ervoor dat informatie van een website kan worden onthouden die van invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals de taal van je voorkeur of de regio waar je woont.

Statistische cookies:

Met behulp van statistische cookies wordt kennis en informatie verkregen over bijvoorbeeld het gebruik van websites, met als doel de website voor jou te blijven verbeteren.

Een voorbeeld van een cookie die statistieken bijhoudt wordt hierna genoemd:

Ons gebruik van Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet verstrekt. De informatie wordt overgebracht naar Google en door haar opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Marketing cookies:

Marketing cookies worden gebruikt om het surf-, zoek- en koopgedrag van bezoekers te analyseren. Hierdoor vernemen wij of je naast onze website ook op andere website(s) uit ons netwerk bezoekt. Ook voorkomen we daarmee dat advertenties die je al hebt gezien, of nogmaals worden getoond, of dat niet relevante advertenties worden getoond.

Met jouw toestemming om marketing cookies geven wij ook aan door ons geselecteerde derden (zoals adverteerders en partners) toestemming om cookies te plaatsen. Ook plaatsen wij cookies via websites van derden. Het betreft over het algemeen cookies ten behoeve van marketing en/of advertenties.

Deze cookies gebruiken wij om bij te houden welke pagina’s je bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van je online surfgedrag. Dit profiel wordt opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die van jouw bezoek aan andere websites wordt verkregen. Zo kan ook worden bijgehouden welke advertenties je al hebt gezien, op welke advertenties je klikt en of je vervolgens ook een product koopt.

Het opgestelde profiel wordt niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op je profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor jou zijn. Voor het aan/uitzetten van dit soort cookies zie: Tracking partners

Een volledig en actueel overzicht van de gebruikte cookies per categorie, met daarbij een aanduiding van de naam, aanbieder, het doel, de vervaltermijn en het type is steeds terug te vinden in de cookie-bar.

Om het cookie-beleid van de andere partijen waar we mee werken in te zien en eventueel jouw cookie instellingen bij die andere partijen te beheren, verwijzen we je naar:

privacyverklaring van Adobe;

privacyverklaring van Facebook; 

privacyverklaring van Google;

privacy en voorwaarden advertentiepersonalisatie van Google;

privacyverklaring van Twitter;

privacyverklaring van LinkedIn

Wij adviseren je deze sites regelmatig te bezoeken, omdat de betreffende verklaringen regelmatig kunnen wijzigen.

Meer informatie over Google Analytics en Google Ads Google Analytics:

Deze functie geeft ons informatie over het gebruik van onze websites, waaronder het bekijken van pagina’s, de bron van het bezoek, en de tijd doorgebracht op onze websites. Deze informatie wordt geanonimiseerd en gepresenteerd in de vorm van statistieken en kunnen niet worden herleid naar de gebruiker. Met Google Analytics kunnen we zien welke content populair is op onze websites zodat we gebruikers beter kunnen voorzien van nuttige informatie.

Google Ads (incl. DoubleClick)

Deze functie wordt gebruikt om bezoekers van onze website advertenties te tonen op websites van derden (waaronder Google). Hiermee kan Chocolademarkt haar producten gericht aanbieden aan bezoekers van onze websites.

Blokkeren van cookies

Cookies kunnen vanzelfsprekend ook worden geblokkeerd. De meeste internetbrowsers kunnen cookies weigeren of een melding tonen wanneer je een cookie ontvangt. Hoe dit werkt hangt af van de gebruikte browser. Onthoud dat bepaalde delen van de website wellicht niet werken of niet correct functioneren als je cookies blokkeert en dat je in sommige gevallen de website niet kan bezoeken. Je kan ervoor kiezen om Google cookies te blokkeren (opt-out) door de Google Ads-pagina te bezoeken: www.google.com/settings/ads. Je kan ervoor kiezen om cookies van derden te weigeren (opt-out) door de Network Advertising Initiative-pagina te bezoeken: http://www.networkadvertising.org/choices/. Je kan ervoor kiezen om DoubleClick-cookies te weigeren (opt-out) door de Google Ads-pagina te bezoeken: www.google.com/settings/ads. Cookies achteraf verwijderen – Je kan kiezen om cookies van je computer te verwijderen nadat je Chocolademarkt hebt bezocht.

Google Display Advertising

Google Analytics-code maakt ook bepaalde vormen van advertenties en andere geavanceerde functies mogelijk. Hoewel dit aan verandering onderhevig is, gebruikt Chocolademarkt momenteel de volgende Google Display Advertising-functies: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, Google Analytics Demographics en Interest Reporting. Deze functies worden gebruikt om online advertenties te tonen; om externe partijen, waaronder Google, advertenties te laten tonen op verschillende sites; om Chocolademarkt en externe partijen, waaronder Google, first-party cookies (zoals de Google Analytics-cookie) en externe cookies samen te laten gebruiken om informatie te verstrekken en om advertenties te optimaliseren en te tonen gebaseerd op eerdere bezoeken aan de website en om te rapporteren hoe advertentie impressies, gebruik van advertentiediensten en de interactie met deze advertentie-impressies en advertentiediensten zich verhouden tot bezoeken aan de website. Gegevens van interesse gebaseerde advertenties van Google en externe demografie-gegevens (zoals leeftijd, geslacht en interesses) worden ook gecombineerd met Google Analytics om de wensen van gebruikers van Chocolademarkt beter te begrijpen en de diensten te verbeteren.

Social media buttons

Op onze website kunnen buttons opgenomen worden om webpagina’s te promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken zoals Facebook, Instagram en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van die derde partijen afkomstig zijn. Door middel van deze code worden o.a. cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaring van die derde partijen (welke regelmatig kunnen wijzigen) via de links in deze cookie verklaring om te vernemen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen.

De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar die derde partijen en door hen opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Deze derde partijen zijn verplicht zich te houden aan de Privacy Shield principes en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Recht van inzage en correctie

Je kan verzoeken om inzage in en correctie of verwijdering van je gegevens. Zie hiervoor ook ons privacy beleid. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kan deze terug vinden in de instellingen van je browser.

Uitschakelen van cookies of verwijderen

Meer informatie in verband met het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van je browser.

Uitschakelen 3rd party cookies

Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die o.a. via onze website advertenties aan je tonen. Deze cookies kan je verwijderen of permanent blokkeren via je browser instellingen.

Wij passen ons cookiebeleid aan wanneer onze webwinkel of de regels aangaande cookies wijzigen. Deze website maakt gebruik van cookies. We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren. Door op OK te drukken ga je akkoord met onze privacy- en cookie statement.

winkelwagen

close